En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos identificativos:

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web truvior.es, así como la contratación de los servicios de verificación laboral ofrecidos bajo la marca Truvior.

La utilización del sitio web o la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones en su versión publicada en el momento del acceso.

Truvior ofrece servicios de verificación laboral dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales (B2B). Los servicios incluyen:

• ▸ Verificación de identidad de candidatos mediante análisis documental e inteligencia artificial.
• ▸ Análisis antifraude de documentos mediante detección de metadatos, inconsistencias tipográficas y alteraciones digitales.
• ▸ Verificación de historial laboral y contraste de referencias profesionales mediante llamadas estructuradas y objetivas.
• ▸ Emisión de informes de riesgo laboral con score de verificación y alertas de inconsistencias.
• ▸ Integración mediante API para plataformas de RRHH, ATS y ERP (plan Enterprise).

El cliente se compromete expresamente a:

• ▸ Facilitar datos verídicos, actualizados y completos en el proceso de contratación y durante la prestación del servicio.
• ▸ Obtener el consentimiento explícito, libre, específico e informado de los candidatos antes de solicitar cualquier verificación sobre los mismos.
• ▸ Utilizar los servicios exclusivamente para la verificación objetiva en el marco de procesos de selección de personal legítimos.
• ▸ No tratar los informes de verificación como único criterio de decisión en los procesos de contratación.
• ▸ Respetar la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el RGPD y la LOPDGDD.
• ▸ No ceder ni transmitir los informes de verificación a terceros no autorizados.
• ▸ Comunicar a Truvior cualquier uso indebido o acceso no autorizado del que tenga conocimiento.
• ▸ Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso al panel de cliente.

Truvior se compromete a:

• ▸ Prestar los servicios con la diligencia debida y conforme a los estándares de calidad descritos en truvior.es.
• ▸ Entregar los informes en el plazo máximo de 24 horas desde que el candidato haya aportado la documentación y firmado el consentimiento, salvo circunstancias ajenas al control de Truvior.
• ▸ Tratar los datos personales conforme a la Política de Privacidad y la normativa vigente.
• ▸ No emitir juicios de valor ni opiniones subjetivas sobre los candidatos verificados.
• ▸ Mantener la confidencialidad de la información facilitada por el cliente y los candidatos.
• ▸ Notificar al cliente cualquier incidencia de seguridad que afecte a sus datos en el plazo legalmente establecido.
• ▸ Emitir factura por cada periodo de facturación con los datos fiscales facilitados por el cliente.

Truvior opera bajo un modelo de verificación basado en el consentimiento. El cliente, en calidad de responsable del tratamiento, es el obligado a obtener el consentimiento previo, explícito e informado del candidato antes de iniciar cualquier proceso de verificación.

Truvior actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos personales de los candidatos facilitados por el cliente, conforme al artículo 28 del RGPD. Las condiciones del encargo de tratamiento se establecen en el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA), disponible previa solicitud a hola@truvior.es.

El cliente asume plena responsabilidad respecto al cumplimiento de la normativa de protección de datos en su calidad de responsable del tratamiento, incluyendo la obtención del consentimiento de los candidatos y el cumplimiento de sus derechos.

Todos los elementos del sitio web truvior.es —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente, marca Truvior y demás contenidos— son propiedad de José Antonio González Corraliza o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito del titular. La infracción de estos derechos podrá ser perseguida por las vías legales oportunas.

Ambas partes se comprometen a mantener la más estricta confidencialidad sobre la información que se intercambien en el marco de la prestación de los servicios, y a no divulgarla a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte, salvo requerimiento legal o judicial.

Esta obligación de confidencialidad se mantendrá durante la vigencia del contrato y durante un período de tres años posterior a su terminación, con independencia de la causa que motivó la extinción de la relación contractual.

La obligación de confidencialidad no se aplicará a información que sea de dominio público, que fuera conocida por la parte receptora antes de recibirla, o que deba ser revelada por obligación legal o resolución judicial.

El tratamiento de datos personales realizado en el marco de los servicios de Truvior se rige por la Política de Privacidad publicada en truvior.es/politica-de-privacidad/, que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

Para cualquier consulta relativa al tratamiento de datos personales, puede dirigirse a hola@truvior.es. Los interesados pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en cualquier momento.

Truvior se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al cliente con un mínimo de 15 días naturales de antelación mediante correo electrónico a la dirección facilitada en la contratación o mediante aviso en el panel de cliente.

La continuación en el uso del servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará su aceptación. En caso de disconformidad, el cliente podrá resolver el contrato sin penalización alguna dentro del plazo de 15 días naturales desde la notificación.

El contrato tendrá la duración del plan contratado (mensual o anual) y se renovará automáticamente al finalizar cada periodo, salvo comunicación en contrario con al menos 24 horas de antelación al vencimiento.

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato de forma inmediata y sin necesidad de indemnización en caso de incumplimiento grave de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones por parte de la otra parte, previa notificación por escrito.

Truvior podrá resolver o suspender el servicio de forma inmediata en caso de uso fraudulento, incumplimiento de pago, o si el cliente utiliza el servicio para finalidades ilegales o contrarias a la normativa de protección de datos.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen íntegramente por la legislación española. En particular, resultan de aplicación:

• ▸ Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• ▸ Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
• ▸ Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• ▸ Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga.

Para cualquier consulta, comunicación o reclamación relacionada con los presentes Términos y Condiciones: