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En el presente documento te informamos de forma transparente sobre qué cookies utilizamos, con qué finalidad, qué datos recogen, durante cuánto tiempo se conservan y cómo puedes gestionarlas o eliminarlas.
Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de esta web y que tu navegador almacena en el disco duro de tu ordenador u otro dispositivo. La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros en una visita posterior.
Las cookies permiten que un sitio web recuerde tus acciones y preferencias a lo largo del tiempo, de manera que no tengas que volver a introducirlas cada vez que visites el sitio o navegues de una página a otra.
Un script es un fragmento de código de programa que se utiliza para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo. Los scripts pueden recopilar información sobre cómo interactúas con la web.
Una baliza web (también llamada etiqueta de píxel) es un elemento pequeño e invisible —texto o imagen— incrustado en una página web que se utiliza para monitorizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios. A través de las balizas web se pueden almacenar varios datos sobre ti.
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Aseguran que determinadas partes de la web funcionen correctamente y que tus preferencias de usuario sigan recordándose. No requieren consentimiento previo para su instalación ya que son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.
Se utilizan para optimizar la experiencia de la web. Con estas cookies obtenemos información sobre el uso que hacen los visitantes de nuestro sitio: páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico, etc. Esta información se utiliza de forma agregada y anonimizada. Requieren tu consentimiento.
Se usan para crear perfiles de usuario, mostrar publicidad personalizada o hacer el seguimiento del usuario en esta web o en varias webs con fines de marketing. Requieren tu consentimiento explícito.
La web integra contenido de Facebook, LinkedIn, WhatsApp, Instagram y TikTok (botones de "Me gusta", "Compartir", etc.). Este contenido incrusta código derivado de dichas redes sociales que puede guardar cookies y procesar información para anuncios personalizados.
| Categoría | Requiere consentimiento | Finalidad |
|---|---|---|
| Funcionales / Técnicas | No | Funcionamiento esencial del sitio |
| Estadísticas anónimas | Sí | Análisis de uso y rendimiento |
| Marketing / Seguimiento | Sí | Publicidad y perfilado |
| Redes sociales | Sí | Integración de contenido social |
A continuación se detallan todos los servicios y cookies identificados en truvior.es, organizados por proveedor.
| Nombre | Caducidad | Función |
|---|---|---|
| WP_PREFERENCES_USER_* | Persistente | Almacena las preferencias del usuario en el panel de administración |
| wpEmojiSettingsSupports | Sesión | Detecta compatibilidad del navegador con emojis |
| wp-settings-* | Persistente | Almacena preferencias del usuario |
| wordpress_logged_in_* | Persistente | Mantiene la sesión del usuario autenticado |
| wordpress_test_cookie | Sesión | Comprueba que el navegador acepta cookies |
| wp-settings-time-1 | Persistente | Registra el tiempo de las preferencias guardadas |
| Nombre | Caducidad | Función |
|---|---|---|
| elementor | Persistente | Guarda acciones realizadas por los usuarios en el sitio web |
| Nombre | Caducidad | Función |
|---|---|---|
| _lscache_vary | 2 días | Gestiona la caché de páginas para evitar servir páginas cacheadas incorrectamente |
| Nombre | Caducidad | Función |
|---|---|---|
| cmplz_cookie_data | 365 días | Almacena datos generales de consentimiento de cookies |
| cmplz_policy_id | 365 días | Registra la versión de política de cookies aceptada |
| cmplz_banner-status | 365 días | Guarda si el banner de cookies ha sido visto y gestionado |
| cmplz_marketing | 365 días | Registra el consentimiento para cookies de marketing |
| cmplz_statistics | 365 días | Registra el consentimiento para cookies estadísticas |
| cmplz_preferences | 365 días | Registra el consentimiento para cookies de preferencias |
| cmplz_functional | 365 días | Registra el consentimiento para cookies funcionales |
| cmplz_consented_services | 365 días | Lista los servicios para los que se ha otorgado consentimiento |
| Nombre | Caducidad | Función |
|---|---|---|
| embedded_iframe_* | Sesión | Gestiona el estado de los formularios embebidos de GoHighLevel |
| chatbot_input_message | Sesión | Almacena temporalmente mensajes del formulario de contacto |
| localTimeZone | Sesión | Detecta la zona horaria del usuario para el calendario de reservas |
| Nombre | Caducidad | Función |
|---|---|---|
| onboarding-setup-store | — | Configuración de inicio del panel de administración |
| hfe_promo_notice_dismissed | — | Registra si se ha descartado un aviso del plugin HFE |
| e_kit-elements-defaults | — | Configuración de elementos de Elementor Kit |
| customizerVisitCount | — | Contador de visitas al personalizador de WordPress |
| general-data-store | — | Almacén de datos generales del panel de administración |
| greeting_screen_visited_v1 | — | Registra si se ha visitado la pantalla de bienvenida |
| hst_ai_blocks_added | — | Registro de bloques de IA añadidos |
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Puedes modificar tus preferencias de consentimiento en cualquier momento accediendo al panel de gestión de cookies disponible en la parte inferior de la página.
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